Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 58bet

Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến 58bet ("Chúng tôi", "58bet"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 58bet cung cấp bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bắn cá và các hình thức giải trí trực tuyến khác có trên nền tảng.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 58bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân tự nguyện tham gia, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký tài khoản.

58bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

58bet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng tới các ngân hàng lớn như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi xác nhận giao dịch thành công.
• 58bet không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản của bạn.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền (nguyên tắc hoàn tiền về nguồn). Trường hợp ngoại lệ sẽ được xem xét riêng lẻ.

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút trong giờ làm việc (8:00–23:00 ICT).
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính lần đầu hoặc trong trường hợp nghi ngờ gian lận.
• 58bet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền lần đầu.
• Số tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không đủ điều kiện rút trực tiếp.

Tất cả trò chơi trên nền tảng 58bet sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm thử uy tín quốc tế. Kết quả trò chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào.

• Kết quả được ghi nhận bởi máy chủ 58bet là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 58bet có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Mọi tranh chấp về kết quả phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
• Quyết định của 58bet trong việc giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng.

58bet cung cấp kèo cá cược cho các giải đấu thể thao lớn trong và ngoài nước bao gồm V.League 1, AFF Cup, SEA Games, FIFA World Cup, Premier League (Ngoại hạng Anh), La Liga và UEFA Champions League.

• Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước giờ bóng lăn.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho giao dịch đó.
• Cá cược trực tiếp (live betting) có thể bị đình chỉ tạm thời trong các tình huống đặc biệt trên sân.
• Trong trường hợp trận đấu bị hủy hoặc hoãn, kèo cược sẽ được giải quyết theo chính sách từng môn thể thao được công bố trên nền tảng.

58bet thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu được thu thập bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch.

58bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chi ti ết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 58bet.

Nền tảng 58bet sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.

• Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép.
• Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế.
• 58bet định kỳ thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.

58bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. 58bet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 58bet.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bao gồm cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.
• Tổn thất phát sinh do thành viên vi phạm Điều khoản & Điều kiện này.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 58bet không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

58bet có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thay đổi tỷ lệ kèo, điều chỉnh giới hạn cược, thêm hoặc gỡ bỏ trò chơi khỏi danh mục.